De Help-functie van Harmony gebruiken om een probleem op te lossen met een activiteit

Wordt een apparaat niet ingeschakeld of naar de juiste ingang geschakeld? Harmony beschikt over een Help-functie die u kunt gebruiken om problemen op te lossen met het starten van een activiteit of schakelen tussen activiteiten.

Gebruikt u de Help vaak?

Activiteiten zouden meestal goed moeten starten, stoppen en wijzigen. De Help-functie van Harmony is bedoeld om af en toe een probleem op te lossen. Als u merkt dat u de functie vaak gebruikt, raden we u aan om onze Probleemoplosser voor Harmony-activiteiten te gebruiken om de oorzaak te identificeren en het probleem te verhelpen.

Staat uw apparaat niet in de Help?

Alleen apparaten met inschakel- of ingangsopdrachten worden in de lijst weergegeven. Roku of Apple TV worden bijvoorbeeld niet weergegeven omdat deze apparaten niet zelf worden uitgeschakeld of van ingang veranderen.

Harmony 600/650/700

Uw afstandsbediening beschikt over een speciale Help-knop boven het scherm. Nadat u op de Help-functie hebt gedrukt, wordt eerst door de afstandsbediening zelf geprobeerd enkele apparaten te herstellen, voordat er een aantal vragen wordt gesteld om te helpen het probleem op te lossen. Houd de afstandsbediening op uw apparaten gericht zodat deze onderling kunnen communiceren.


<strong>Help</strong>-functie van Harmony 650

Harmony-afstandsbedieningen met touchscreen

Uw afstandsbediening heeft een Help-functie die zal proberen bepaalde apparaten te herstellen, voordat u een aantal vragen wordt gesteld om zo het probleem op te lossen. Houd de afstandsbediening op uw apparaten gericht zodat deze onderling kunnen communiceren.

Als u het specifieke probleem weet, zoals welk apparaat niet wordt ingeschakeld of van ingang verandert, kunt u ook de optie Zelf oplossen gebruiken. Hiermee kunt u het apparaat dat problemen vertoont selecteren en vervolgens de inschakelmethode of ingang direct veranderen.

<strong>Help</strong>-functie van Harmony Hub-afstandsbedieningen

Als u de Help gebruikt omdat een ingang voor een van uw apparaten is gewijzigd, kunt u de set-up van de activiteit opnieuw uitvoeren. Ga op uw afstandsbediening naar: MENU > Instellingen > Activiteiten.

<strong>Help</strong>-functie van Harmony Hub-afstandsbedieningen

Mobiele Harmony-app

Wanneer u de lijst met activiteiten bekijkt of een activiteit niet wordt uitgevoerd, kunt u MENU > Herstellen kiezen. U kunt de stroom of ingang wijzigen voor het apparaat waarmee u problemen heeft.

<strong>Help</strong>-functie van Harmony-app - Weergave Lijst met activiteiten
Elite Home Control Home Hub Hub Smart Keyboard Link One Smart Control Companion Touch Ultimate Ultimate Home Ultimate Hub Ultimate One 950 Pro 200/300/350 600/650/665/700

Selecteer je afstandsbediening

We moeten weten welk type afstandsbediening je hebt om je de juiste instructies te kunnen geven. Selecteer een van de onderstaande opties om aan de slag te gaan.


 
Harmony Hub-gebaseerd Afstandsbediening Mijn afstandsbediening gebruikt Harmony Hub
 
650
Harmony  IR-afstandsbediening (geen Hub) Mijn afstandsbediening gebruikt geen hub

Incompatibele afstandsbediening

Instructies op deze pagina zijn niet relevant voor de Harmony-afstandsbediening die je hebt geselecteerd.

GA TERUG

Harmony Helper

send
Do you need help finding anything?